U bent hier

Er wordt veel verwacht van de hulpverlener 3.0

Hoe een netwerk creëren dat de helden van het veld kan dragen?

De hulpverlener van morgen wordt uitgedaagd om cliënten op velerlei vlakken in zijn/haar leven te kunnen ondersteunen; dit vraagt een hulp- of zorgverlener met een brede set aan vaardigheden en expertise. Het is daarbij belangrijk om een goede balans te bewaren tussen een specifieke en generalistische aanpak. De hulp-, dienst- of zorgverlener zal naar de volledige mens in zijn psychisch, fysisch en sociaal welzijn kijken.

Tegelijkertijd is er de ontwikkeling van de vermaatschappelijking van de zorg. Het principe is simpel: personen met een ondersteuningsnood moeten gestimuleerd worden in hun krachten en talenten en ondersteund worden waar nodig, zodat zij optimaal kunnen (blijven) participeren aan het maatschappelijk leven. Deze beleidsontwikkeling klinkt zeer logisch, maar de praktische toepassing ervan toont aan dat vermaatschappelijking geen evidentie is. Dus wordt verwacht van de hulpverlener 3.0 dat hij volop en krachtgericht zal inzetten op het versterken van het netwerk van de cliënt en verbindend werken over de hokjes en organisaties heen. Goede afspraken tussen verschillende organisaties of hulp-, dienst- en zorgverstrekkers zijn daarbij noodzakelijk.

De hulpverlener 3.0 wordt vooral een coach en een mens onder de mensen

De hulpverlener 3.0 wordt vooral een coach en een mens onder de mensen. Hij laat de oplossing uit de cliënt komen en heeft respect voor diens autonomie., Hij staat in een vernieuwde relatie tot de informele zorgverstrekker. De mantelzorger, de buurtbewoner en de vrijwilliger komen sterker in het vizier en de formele hulp-, dienst- of zorgverstrekker benadert hen als mededragers van oplossingen.

Tot slot wordt de hulpverlener uitgedaagd om meer te denken als sociaal ondernemer in een vermarkte omgeving waar door beleidsbeslissingen, zoals bvb. de persoonsvolgende financiering, concurrentie tussen zorginstellingen groter wordt.

 

De keiharde armoede, de zware multiproblematieken van de cliënten en de moeilijke beleidscontext in Brussel, maken het de professional op het werkveld niet gemakkelijk. Hoe een netwerk creëren dat deze helden van het veld kan dragen, burn-out en cynisme kan voorkomen en ervoor zorgen dat ze de waardering krijgen die ze verdienen?

Zoek samen met moderator Steven Degraeve (Erasmushogeschool) en Tom De Deurwaarder (Atelier Groot Eiland) en Janne Deblieck (Begeleid Wonen Brussel) naar oplossingen in de thematische werkgroep ' Het welzijn van de welzijnswerker: hoe zorg dragen voor de professional?' op de Staten-Generaal Welzijn en Zorg.

Contact 
els.nolf@kenniscentrumwwz.be

Els legt verbanden tussen organisaties en sectoren, ondersteunt welzijnswerkers via intervisie en casussen, bijvoorbeeld in de groep Bruggenbouwer. Momenteel gaat er veel aandacht naar ondersteuning in het kader van de huidige personeelskrapte (Project Op Niveau). Ze ondersteunt ook o.a. het platform 'Regio-overleg Thuislozen Brussel". Dankzij de contacten op het terrein, heeft ze een schakelfunctie tussen het werkveld en het beleidsvoorbereidende werk van Kenniscentrum WWZ.

Extra info 

De Staten-Generaal Welzijn en Zorg 2019 is volzet.

Lees ook 
zaal staten-generaal

Het verslagboek van de Staten-Generaal Welzijn en Zorg

Kennis
Welzijn
Zorg
Tung

Brusselaars vertellen over hoe zij (min of meer) hun weg hebben gevonden naar een hulpverleningsdienst.

Welzijn
Zorg

Staten-Generaal Welzijn en Zorg roept op supercomplexiteit aan te pakken

Kennis
Welzijn
Zorg

Herbekijk de Staten-Generaal via de opnames van de livestream

Kennis
Welzijn
Zorg

Fotoverslag Staten Generaal Welzijn en Zorg

Welzijn

Een omgevingsanalyse van het Brusselse welzijns- en zorglandschap.

Kennis
Welzijn
Zorg

Onderzoeksrapport over de ervaringen van gebruikers en professionals met de Brusselse welzijns- en zorgsector.

Kennis
Welzijn
Zorg
voorbeeld persona

Gebruikers in verhaal en beeld

Kennis
Welzijn
Zorg
voeten

Resultaten editie 2019: Staten-Generaal Welzijn en Zorg Brussel

Welzijn
Zorg
blote voeten speels

Enkele sprekers nemen u op sleeptouw, om nadien zelf aan de slag te gaan en samen oplossingen te zoeken.

Welzijn
Zorg
voeten marokkaanse vrouw

Het doel is samen oplossingen te zoeken.

Welzijn
Zorg
rolstoel

Staten-Generaal Welzijn en Zorg in Brussel - 15 februari 2019: inschrijven kan tot 5 februari 2019.

Welzijn
Zorg
fototentoonstelling

De foto’s tonen Brussel in al zijn verscheidenheid opdat we niet vergeten dat we het voor echte mensen doen.

Kennis
Welzijn
Zorg
stadhuis

Samenwerken over sectoren en gemeenschappen heen .

Kennis
Welzijn
Zorg
man met tassen

Hoe een Brussels werkveld van nabijheidsdiensten waarborgen en ondersteunen?

Kennis
Wonen
Zorg
persoon op de rug gezien

De toegang tot zorg en hulpverlening waarborgen voor zeer kwetsbare maar omvangrijke groepen Brusselaars.

Kennis
Welzijn
Zorg
jongeren met gsm

Wat betekent de digitale vlucht vooruit voor de welzijns- en zorgsector?

Kennis
Welzijn
Zorg
keukengerief

Ook zelforganisaties getuigen van veel creativiteit en vindingrijkheid.

Kennis
Welzijn
Zorg