U bent hier

Privacy policy

 

Privacy- en cookiebeleid

Dit Privacy- en cookiebeleid regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Kenniscentrum Welzijn, Wonen, Zorg, met maatschappelijke zetel te Lakensestraat 76 bus 2, 1000 Brussel en ingeschreven in de K.B.O. onder nummer 0896.225.857 (hierna: “Kenniscentrum WWZ”).

Lees dit Privacy- en cookiebeleid aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens op de Websites kenniscentrumwwz.be, bijeenander.brussels, cultsense.eu, gekleurdewijsheid.be, echangedetravailleurs.brussels en vreemdgaan-wisselleren.be en door persoonsgegevens te verstrekken via de e-mailadressen die op deze websites worden vermeld, verklaart u kennis te hebben genomen van dit Privacy- en cookiebeleid. Tevens gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord, evenals met de verwerking zelf.

 

Artikel 1 – Algemeen

  1. Kenniscentrum WWZ leeft de “Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens” na, zoals gewijzigd door de Wet van 11 december 1998 alsook de anti-spambepalingen uit Boek XII van het Wetboek Economisch Recht omtrent het “recht van de elektronische economie”.
  2. Kenniscentrum WWZ stelt zich middels huidige Privacy- en cookiebeleid tevens in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
  3. De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Kenniscentrum WWZ.

 

Artikel 2 – Persoonsgegevens

2.1.        Persoonsgegevens die u ons meedeelt:

  • Categorie 1, zonder registratie: uw IP-adres;
  • Categorie 2: bij registratie: bij inschrijving op onze nieuwsbrief: uw e-mailadres; bij inschrijving op een evenement of actie: uw naam, contactgegevens en functie.
  • Categorie 3: via cookies: Google-analytics en een standaard SESSION-cookie
  • Categorie 4: uw naam, contactgegevens en rekeningnummer naar aanleiding van het plaatsen van een bestelling.

 

2.2.        Kenniscentrum WWZ kan gegevens van u (Persoonsgegevens) op verschillende manieren vergaren:

a.      door gebruik van cookies (zie onderstaand);

b.     tijdens uw registratie en gebruik van de Website;

 

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

3.1.        Algemene doeleinden:

                Kenniscentrum WWZ zal de bij u vergaarde Persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Categorie 1: het verzorgen en verbeteren van deze Website en het opnemen van Persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond de legitieme belangen van Kenniscentrum WWZ om haar Website en dienstverlening voortdurend te verbeteren;
  • Categorie 2: het u toezenden van nieuwsbrieven, acties en promoties of het u op de hoogte houden van het evenement of actie, met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming;
  • Categorie 3: ervoor zorgen dat de formulieren vlot invulbaar zijn en nodige gegevens verzamelen voor het verzorgen en verbeteren van deze Website en het opnemen van Persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming;
  • Categorie 4: de levering en facturatie van door u bestelde producten, met als rechtsgrond het verstrekken van een dienst die door u gevraagd werd.

U bent niet verplicht om Uw Persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk wordt wanneer U de verwerking weigert.

 

3.3.        Doorgifte aan derden:

                Bij gehele of gedeeltelijk reorganisatie of overdracht van activiteiten van Kenniscentrum WWZ, waarbij zij haar activiteiten reorganiseert, overdraagt of stopt, kan zulks betekenen dat uw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden middels welke de activiteiten van Kenniscentrum WWZ geheel of gedeeltelijk worden uitgevoerd, worden overgedragen.

                Kenniscentrum WWZ zal in redelijkheid pogen u van tevoren op de hoogte te stellen van het feit dat Kenniscentrum WWZ uw gegevens aan genoemde derde bekendmaakt, maar u erkent tevens dat dit niet onder alle omstandigheden technisch haalbaar is.

                Kenniscentrum WWZ zal uw Persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals bovenstaand beschreven of tenzij met uw voorafgaande toestemming.

3.4.        Wettelijke vereisten:

                In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat Kenniscentrum WWZ uw Persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen. Kenniscentrum WWZ zal in redelijkheid pogen u van tevoren dienaangaande te informeren, tenzij een en ander aan wettelijke beperkingen onderhevig is.

Artikel 4 – Duur van de verwerking

                De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen de Organisatie en U.

Artikel 5 – Uw rechten

5.1.        Recht van toegang en inzage:

                U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van Uw persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat Wij van Uw persoonsgegevens maken.

5.2.        Recht van verbetering, verwijdering en beperking:

                U bent vrij om Uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan Kenniscentrum WWZ. Daarnaast heeft U steeds het recht om Ons te verzoeken Uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn.

                U mag eveneens vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken.

5.3.        Recht van verzet:

                U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van Uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.

Daarnaast heeft U steeds het recht om U te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u geen redenen op te geven.

5.4.        Recht van vrije gegevensoverdracht:

                U beschikt over het recht om Uw Persoonsgegevens die door Ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

5.5.        Recht van intrekking van de toestemming:

                Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt U over het recht om die toestemming in te trekken.

5.6.        Uitoefening van uw rechten:

U kunt uw rechten uitoefenen door ons daartoe te contacteren, hetzij per e-mail naar info@kenniscentrumwwz.be, of per post naar Kenniscentrum WWZ, Lakensestraat 76 bus 2 te 1000 Brussel, mits bijvoeging van een kopie van uw identiteitskaart.

5.7.        Automatische beslissingen en profiling:

                 De verwerking van Uw Persoonsgegevens omvat geen profiling en U zult door ons evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.

5.8.        Recht om klacht in te dienen:

                U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Privacycommissie: Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail:  commission@privacycommission.be.

Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet.

                Indien U schade zou lijden als gevolg van de verwerking van Uw persoonsgegevens, kunt U een vordering tot schadevergoeding instellen.

Artikel 6 – Veiligheid en vertrouwelijkheid

6.1.        Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

6.2.        In geen geval kan Kenniscentrum WWZ aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

6.3.        U dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften na te leven, onder andere door elke niet toegestane toegang tot Uw login en code te voorkomen. U bent dus als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt vanaf de Website van Uw computer, IP-adres en van Uw identificatiegegevens, alsook voor de vertrouwelijkheid ervan.

Artikel 7 – Toegang door derden

                Teneinde Uw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen Wij toegang tot Uw persoonsgegevens aan onze werknemers.

                Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers en aangestelden, die gelijkaardig zijn aan dit Privacy- en cookiebeleid.

Artikel 8 – Cookies

8.1.        Wat zijn cookies?

Een “cookie” is een klein bestand uitgezonden door de server van Kenniscentrum WWZ en geplaatst op de harde schijf van Uw computer. De inlichtingen opgeslagen op deze cookies kunnen enkel door ons gelezen worden en enkel gedurende de duur van het bezoek aan de Website.

8.2.        Waarom gebruiken we cookies?

Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om jouw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze Website. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren.

Ten gevolge van recente wetswijzigingen worden alle Websites die gericht zijn op bepaalde delen van de Europese Unie verplicht om jouw toestemming te vragen voor het gebruik of opslaan van cookies en gelijkaardige technologieën op jouw computers of mobiele apparaten. Dit Privacy- en cookiebeleid  geeft je duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.

8.3.        Soorten cookies:

Hoewel er verschillende soorten cookies bestaan, onderscheiden qua functionaliteit, herkomst of bewaartermijn, maakt de wetgeving hoofdzakelijk een onderscheid tussen functionele of technisch noodzakelijke cookies enerzijds en alle andere cookies anderzijds.

De Website gebruikt uitsluitend volgende cookies:

Functionele cookies:

Naam

Functie

Bewaartijd

Standaard sessie cookie

Bedoeld om onvolledige formulieren tussentijds te bewaren.

Van zodra een formulier verzonden is, verdwijnt die record

Voor cookies geplaatst door derde partijen (o.a. Google Analytics) verwijzen wij je graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen: Google Analytics cookies, Brevo.com, twitter.com, youtube.com, facebook.com

8.4.        Uw toestemming:

Bij uw eerste bezoek aan onze Website wordt U gevraagd om onze cookies te aanvaarden.

U kunt tevens cookies weigeren of blokkeren door de configuratieparameters van Uw navigatiesysteem te wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat U van bepaalde functionaliteiten van de Website geen gebruik kunt maken.

Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot de verwerking van Uw persoonsgegevens, neem gerust contact met ons op, hetzij per e-mail naar info@kenniscentrumwwz.be per post naar Kenniscentrum WWZ, Lakensestraat 76 bus 2 te 1000 Brussel, of door gebruik te maken van het onderdeel “Contact” op de Website.