U bent hier

Annuleringsvoorwaarden

1.Een inschrijving voor een vorming, opleiding, bijscholing, coaching in open aanbod annuleren

  • Een inschrijving is pas definitief als de ingeschreven deelnemer betaald heeft.
  • Wij stellen het op prijs dat een ingeschreven deelnemer ons bij annulering zo snel mogelijk verwittigt, ook als hij nog niet betaald heeft. Zo kunnen wij mensen van de wachtlijst oproepen.
  • Eens de catering besteld, is de inschrijvingskost niet meer recupereerbaar.
  • Als een ingeschreven deelnemer ten minste 10 werkdagen voor de start van de vorming verwittigt, dan storten wij de bijdrage terug met inhouding van een administratieve kost van €10.
  • Als een ingeschreven deelnemer minder dan 10 werkdagen voor de start van de vorming verwittigt, en een bewijsstuk voorlegt voor een geval van overmacht dan storten wij de bijdrage terug met inhouding van een administratieve kost van €10.
  • Als een ingeschreven deelnemer minder dan 10 werkdagen voor de start van de vorming verwittigt of zonder schriftelijke verwittiging niet deelneemt, wordt het inschrijvingsgeld volledig ingehouden.
  • Indien de annulering gebeurt door het Kenniscentrum WWZ o.w.v. een gebrek aan deelnemers of door overmacht, dan wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald.

2.Een vorming, opleiding, bijscholing, coaching, supervisie, trajectbegeleiding op maat

  • Eens de overeenkomst getekend is, kan de opdracht niet meer worden geannuleerd, behalve in geval van overmacht. De opdracht kan in onderling overleg wel worden verplaatst.
  • Ingeval van overmacht bij de opdrachtgever wordt een administratieve kost van 20% van de opdrachtkost aangerekend.
  • Indien het een traject over langere termijn betreft, worden go-no-go-momenten ingelast waarop de opdracht telkens in onderling overleg kan worden stopgezet, mits betaling van alle kosten tot dan gemaakt.
  • Indien de annulering gebeurt door het Kenniscentrum WWZ o.w.v. ziekte of overmacht, dan wordt de kostprijs integraal terugbetaald.

3. Een infrastructuurproject annuleren

  • Bij overeenkomsten aangaande infrastructuurwerken worden go-no-go-momenten ingelast waarop de opdracht telkens in onderling overleg kan worden stopgezet, mits betaling van alle kosten tot dan gemaakt.
  • Indien de annulering gebeurt door het Kenniscentrum WWZ o.w.v. ziekte of overmacht, dan wordt samen gezocht naar een oplossing die voor beide partijen aanvaardbaar is of wordt de kostprijs integraal terugbetaald.