Cahier 23: Digitale uitsluiting in Brussel
De digitale trein raast al jaren door onze maatschappij, maar niet iedereen is mee. Enerzijds hebben veel Brusselaars het moeilijk om digitale tools te gebruiken. Anderzijds verloopt het leven steeds meer digitaal: denk aan inschrijven voor een school, online bankieren, een doktersafspraak maken of solliciteren. Fysieke loketten verdwijnen. Heel wat initiatieven en organisaties in Brussel kaarten dit probleem aan en ondersteunen mensen waar mogelijk bij hun digitale vragen. Sommige organisaties doen dat bovenop hun andere taken met de weinige middelen die ze hebben.
Van 2021 tot 2023 ging Kenniscentrum Welzijn, Wonen, Zorg aan de slag met de vragen van digitaal kwetsbare Brusselaars en van organisaties. We onderzochten welke oplossingen er mogelijk zijn, brachten organisaties met elkaar in contact, luisterden naar hun aanbevelingen en ervaringen, ondersteunden acties die de digitale kloof aanklagen, en riepen overheden, banken en diensten op om alternatieven te voorzien voor mensen die digitaal niet mee zijn.
Dit cahier is een praktische gids voor iedereen die zich wil inzetten om Brusselaars mee te nemen op de digitale sneltrein. In het cahier maak je kennis met inspirerende praktijken, leer je welke indicatoren kunnen wijzen op digitale uitsluiting, en ontdek je een heleboel praktische tips en tools om zelf de strijd tegen digitale uitsluiting aan te gaan, in jouw organisatie en met jouw doelpubliek.
Lees het cahier online of bestel
Dit cahier maakt deel uit van een langlopende reeks
Met de cahiers brengen we verhalen, visies, tips en aanbevelingen over allerlei thema's uit welzijn, wonen en zorg. Je kan alle cahiers bestellen of online lezen.
Cahier 30: Welzijn aan de schoolpoort
Cahier 17: Brusselse gezinnen met kleine kinderen in precaire leefomstandigheden
Cahier 11: Diversiteit in de Brusselse zorg- en welzijnssector
Heb je vragen of wil je iets delen? Frank helpt je graag verder!
