Van mens tot mens
Aan het einde van elke legislatuur organiseren we een Staten-Generaal voor professionals en beleidsmakers uit de Brusselse welzijns- en zorgsector, telkens over een specifiek beleidsthema.
Staten-Generaal 2019
Toegankelijke zorg zet de menselijke relatie voorop, tussen hulpvrager en hulpverlener maar ook tussen professionals onderling en tussen de informele en formele zorgverstrekker.
Dit rapport is de weerslag van een onderzoek bij burgers, gebruikers en professionals naar de toegankelijkheid van Brusselse welzijns- en zorgvoorzieningen. Bezoekers en gebruikers van woonzorgvoorzieningen, organisaties voor personen met een handicap en diverse welzijnsorganisaties werden bevraagd over hun parcours naar hulpverlening, zorg en ondersteuning. Hun ervaringen en getuigenissen werden afgetoetst en aangevuld met de kijk en ervaringen van professionals. Aan de hand van een korte straatbevraging peilden we ook naar de kennis en het gebruik van (Nederlandstalige) hulpverlening bij toevallige (Nederlandskundige) Brusselaars.
Dit rapport is het tweede deel van een drieluik dat kadert in de Staten-Generaal 2019: Verbindende oplossingen voor Brussel. De andere twee delen:
- In de omgevingsanalyse 'Brussel, gezond en wel?' maakten we de staat op van de Brusselaar en zijn leef- en zorgomgeving.
- Het verslagboek 'Verbindende oplossingen voor Brussel' brengt uitgebreid verslag uit van de Staten-Generaal op 15 februari 2019.
De omgevingsanalyse en het onderzoek vormen de voedingsbodem van de Staten-Generaal van 15 februari 2019. De resultaten werden voorgelegd en doorgesproken als opstap naar verbindende oplossingen voor Brussel.
Lees het onderzoeksrapport
Lees ook
Brussel, gezond en wel? Een omgevingsanalyse van het Brussels welzijns- en zorglandschap
