Zorggroep Armonea kiest voor Helpper: bewezen community voor extra betrouwbare hulp aan huis
Zorggroep Armonea en thuishulpplatform Helpper slaan de handen in elkaar. Via een proefproject in vijf woonzorglocaties krijgen bewoners en hun families, naast professionele zorg en persoonlijke ondersteuning, nu ook toegang tot extra informele, niet-medische hulp via een gecontroleerde en ervaren Helpper-community. Deze community helpt vandaag al in 300 gemeenten in Vlaanderen en Brussel.
Armonea kiest voor zekerheid en continuïteit
Armonea wil bewoners zo lang mogelijk hun zelfstandigheid laten behouden. “De samenwerking met Helpper sluit daar perfect bij aan: het platform maakt het mogelijk om op een eenvoudige manier ondersteuning te krijgen bij dagelijkse taken, zonder in te boeten aan autonomie. Dat past volledig binnen onze visie op ouderenzorg van de toekomst,” zegt Michel D’hont, Director Sales, Marketing & Communication van Armonea. De zorggroep kiest daarbij dus bewust voor een gevestigde partner met jarenlange ervaring in informele hulp.
Flexibele, niet-medische hulp die het dagelijks leven lichter maakt
Via Helpper kunnen bewoners of hun mantelzorgers extra praktische ondersteuning vragen, aanvullend op de professionele zorg en mantelzorg. Het gaat bijvoorbeeld om boodschappen, begeleid vervoer, licht huishoudelijk werk, administratie of gezelschap. De hulp komt van ‘helppers’, hulpvaardige en betrouwbare personen uit de eigen buurt die fl exibel inzetbaar zijn. De community telt vandaag meer dan 4.500 actieve helppers in Vlaanderen en Brussel die allemaal zorgvuldig gescreend en verzekerd zijn.
“Voor veel ouderen en hun families is het belangrijk dat hulp vertrouwd, fl exibel én menselijk aanvoelt,” vertelt Leslie Vlerick, CEO bij Helpper. “Dit sluit naadloos aan bij wat we sinds 2017 doen, namelijk mensen lokaal met elkaar verbinden voor informele hulp en zo de professionele zorg aanvullen en versterken.”
Piloot in vijf Armonea-locaties, met blik op uitrol
De samenwerking start in vijf locaties: Residentie Populierenhof (Heverlee), Assistentiewoningen Park Kemmelberg (Antwerpen-Berchem), WZC Hestia (Wemmel), WZC Kapelleveld (Ternat) en Service Residentie Ten Eeckhoute (Brugge). De bedoeling is om na de piloot gefaseerd uit te rollen naar extra locaties.
Meer autonomie voor bewoners, meer gemoedsrust voor familie
Armonea-medewerkers nemen tijdens de piloot een antennefunctie op en verwijzen bewoners gericht door naar Helpper. In de praktijk ziet Armonea dat familie en mantelzorgers graag betrokken blijven, maar dat werk en gezin de beschikbaarheid soms beperken. Door Helpper in te schakelen ontstaat gemoedsrust: bewoners kunnen zelf extra hulp vragen wanneer nodig, terwijl familie weet dat hun dierbaren goed omringd zijn.
“Informele hulp maakt onze zorg warmer, persoonlijker en preventiever. Met duidelijke afspraken en goede ondersteuning vormt ze een veilige aanvulling op de professionele zorg waar elke bewoner rechtstreeks beter van wordt,” aldus D’hont.