De digitale exclusie en de weg naar inclusie: Paradigm maakt handig overzicht voor Brussel
De voorbije jaren werkte Kenniscentrum WWZ mee aan de strijd tegen digitale uitsluiting, met de focus op vier thema’s.
1) Hoe kunnen sociale werkers op een effectieve manier doorverwijzen? Gids van Paradigm helpt je op weg!
Steeds meer mensen komen met hulpvragen gerelateerd aan het digitale terecht bij hulpverleners. Doorverwijzen is cruciaal, maar sociaal werkers weten niet altijd waar naartoe. Paradigm bundelde alle nodige info en maakte een praktische gids om naar de juiste instanties door te verwijzen.
De belangrijkste thema’s van de gids van Paradigm:
- Gereviseerde hardware, repair café’s en openbare computerruimte per gemeente.
- Toegang tot opleidingen
- Specifieke doelgroepen begeleiden:
- Werkzoekenden
- Jongeren
- Ouderen
- Personen met een handicap
- Kansarmen
- Vrouwen
- Lijst van de Brusselse actoren inzake digitale inclusie per gemeente: verenigingen, organisaties, diensten die hulpmiddelen bieden op het vlak van digitale inclusie.
- Mobiele diensten die zich verplaatsen
- Nuttige algemene nummers
2) Welke rol kunnen vrijwilligers spelen in de digitale inclusie? We hebben hier een rits van aanbevelingen gemaakt met als hoofdthema’s:
- De rechten van een vrijwilliger die mensen helpt in de digitale inclusie
- Hoe kan je een vrijwilliger motiveren om digitale buddy te blijven en hem/haar zo in je organisatie te houden
3) Hoe kunnen we de digitale thuishulp beter organiseren in Brussel?
Mensen die thuishulp nodig hebben zijn in Brussel nog steeds zoekende naar een goede oplossing. Er zijn digipunten en er zijn pogingen ondernomen. We hebben de politiek hier van op de hoogte gebracht en hebben hier aanbevelingen voor gemaakt.
4) Sensibilisering over digitale uitsluiting
We maakten de film ‘Uitgesloten’ die we toonden in scholen, organisaties, gemeenschapscentra, enzovoort. De film is een goede gespreksstarter over digitale inclusie.

Bekijk hier de trailer van de film 'Uitgesloten'.
In 2023 maakten we het cahier 'Digitale uitsluiting in Brussel'
Cahier 23: Digitale uitsluiting in Brussel
Heb je ideeën of vragen? Frank gaat graag in gesprek!
